ИНВИТРО
ИНВИТРО – крупнейшая частная медицинская компания в России, специализирующаяся на лабораторной диагностике и оказании других медицинских услуг.
ИНВИТРО располагает 9 самыми современными лабораторными комплексами и крупнейшей в Восточной Европе сетью более чем из 900 медицинских офисов. Страны присутствия — Россия, Украина, Казахстан, Беларусь.
Компания предлагает более 1700 видов лабораторных исследований и услуги инструментальной и компьютерной диагностики, эффективно помогая врачам и пациентам заботиться о здоровье на протяжении всей жизни. Результаты исследований ИНВИТРО признаются всеми медицинскими учреждениями России.
В 2017 году Премьер-министр Российской Федерации Дмитрий Медведев вручил ИНВИТРО Премию Правительства в области качества. Компания – дважды лауреат премии народного доверия «Марка №1 в России» (2013 и 2015 гг.) и один из многолетних лидеров национальных рейтингов франшиз Golden Brand и «БиБосс».
С помощью решения Loginom Data Quality ИНВИТРО снизила издержки на поддержку качества клиентских данных за счет их очистки и дедупликации.
более 13 млн. пациентов в год,
более 1300 офисов в 6 странах — Россия, Беларусь, Казахстан, Украина,
более 800 серверов.
Проблемы
- • Общий размер клиентской базы на июль 2019 г. более 32 млн. записей.
- • Каждый день операторы компании изменяют около 64 тыс. клиентских записей.
- • Чрезмерные трудозатраты на обработку данных.
- • Большое количество неполных и ошибочных данных в базе.
Задачи
- • Снизить влияние человеческого фактора при вводе и обработке контактных данных.
- • Автоматизировать обработку, очистку и дедупликацию.
- • Поддерживать гарантированное качество контактных данных клиентов.
Фрагмент сценария решения на платформе Loginom
- • Источник входных данных — консолидированная база MDM-системы.
- • Использовалось решение Loginom Data Quality.
- • Применялись стратегии полного совпадения и нечеткого поиска, основанного на расстоянии редактирования Дамерау-Левенштейна.
- • Очистка и дедупликация данных происходит каждые 5 минут в режиме online.
- • Внесение обработанных «золотых» записей в базу осуществляется подключением к шине данных через публикацию WEB-сервиса.
- • Сценарии решения улучшены для обработки записей, содержащих буквы украинского и казахского языков.
- • Сформирована эталонная запись более чем по 60 параметрам.