Бизнес-аналитика и бизнес-анализ для кадровых служб, HR-отделов, HR-партнеров, HRD
Постепенное внедрение систем бизнес-анализа позволило компаниям реализовать процессы принятия решений на основе корпоративных данных. В дополнение к более традиционным BI-приложениям, используемым в отделах продаж, производства или маркетинга, можно применить корпоративные данные в области управления персоналом с целью повышения его производительности, эффективности процессов и эффективности систем отбора. Отдел кадров выполняет ряд обязанностей в компании, в которых данные могут играть ключевую роль, если их использовать для оптимизации процессов принятия решений.
Выгоды от внедрения решения Эксперт-BI для HR
- Возможность получения данных о сотрудниках из единой системы
- Возможность визуализировать данные о персонале
- Возможность проанализировать уровень текучки кадров
- Увеличение лояльности персонала
- Повышение уровня вовлеченности сотрудников в бизнес-процессы
- Разработка системы ключевых показателей эффективности (KPI)
- Повышение эффективности сотрудников
- Рост эффективности бизнеса
- Выявление экспертности сотрудников
- Планирование графиков работы сотрудников
Решение Эксперт-BI для HR для продаж необходимо, если:
- требуется провести отбор кандидатов по компетенциям;
- надо выявить возможности для оптимизации работы сотрудников;
- нужно спрогнозировать возможные риски утечки кадров;
- необходим анализ вовлеченности персонала;
- нужно оценить эффективность работы сотрудников;
- требуется создать карьерную карту;
- высок уровень ошибок, обусловленных «человеческим фактором»;
- нужно создать KPI для персонала и отслеживать достижение показателей.
Что позволяет делать решение Эксперт-BI для HR?
- Отслеживать график отпусков, начисления заработной платы и премий, штатное расписание и организационную структуру.
- Составить карту компетенций каждого сотрудника или отделов.
- Разрабатывать должностные инструкции для сотрудников в соответствии со стратегическими приоритетами.
- Оценить необходимость открытия вакансий.
- Отследить причины ухода сотрудников.
- Работать над развитием HR-бренда компании.
- Выявить причины отсутствия мотивации сотрудников.
- Разработать карьерную карту сотрудников.
- Построить иерархию отделов и подразделений компании.
- Оптимизировать систему денежной мотивации персонала.
- Повысить контроль над удаленными подразделениями.
HR-стратегия вытекает из общей стратегии компании. Соответственно, в случае с HR KPI — это те метрики, которые показывают, как HR способствует успеху компании, насколько успешно реализуется HR-стратегия компании и насколько работа HR приближает достижение бизнес-целей.
Примеры HR-метрик для системы бизнес-анализа:
- Коэффициент отсутствия сотрудника (пропуски)
- Стоимость отсутствия
- Удовлетворенность компенсациями
- Коэффициент продуктивности персонала
- Индекс удовлетворенности персонала
- Индекс вовлеченности персонала
- Индекс инновативности сотрудников
- Показатель внутреннего карьерного роста
- Индекс лояльности (Net Promoter Score, NPS)
- Доля стоимости рабочей силы
- Качество найма
- Коэффициент текучести
- Коэффициент недобровольной (пассивной) текучести
- Коэффициент добровольной (активной) текучести
- Коэффициент нежелательной текучести
- Эффективность обучения
- Текучесть персонала в течение 90 (иногда 360) дней после найма
- Коэффициент обучения персонала
- Коэффициент укомплектованности штата
- Доля принятых офферов
- Доля закрытых вакансий за квартал
