Концепция «мастер-данные» и системы по их управлению – MDM
Управление основными данными (MDM) - это совокупность процессов в области управления данными, направленная на создание, поддержание и последовательный обмен основными данными организации, известными как основные данные, в масштабах всего предприятия. Основные данные охватывают наиболее важные объекты данных в бизнесе, такие как клиенты, продукты, сотрудники, поставщики и другие. Это основные данные, используемые в различных процессах, приложениях и системах, которые необходимы для обеспечения точности и согласованности при принятии решений, составлении отчетов и выполнении бизнес-операций.
Мастер-данные представляют собой основные объекты бизнеса, вокруг которых происходят транзакции и выполняются бизнес-процессы. В отличие от транзакционных данных, которые отражают повседневные операции (например, сделки купли-продажи, заказы, поставки), или аналитических данных, которые используются для анализа и поддержки принятия решений, основные данные - это информация о том, "кто", "что" и "где" в контексте бизнеса.
Основные характеристики основных данных включают:
Стабильность: Мастер-данные меняются реже, чем транзакционные данные.
Межфункциональное использование: данные используются в различных бизнес-подразделениях и системах, что требует единого и согласованного определения.
Интеграция: Мастер-данные связывают все части бизнеса воедино, служа клеем для транзакционных и операционных систем.
Системы для управления основными данными (MDM)
Системы MDM - это технологические решения, предназначенные для получения, консолидации, управления, обогащения и синхронизации основных данных на предприятии. Целью MDM является обеспечение единого, надежного представления сущностей основных данных, которое часто называют "единой версией правды" для организации.
Ключевые компоненты MDM-систем включают:
Интеграция данных: Инструменты и процессы для объединения основных данных из разрозненных источников, включая внутренние системы и внешних поставщиков данных.
Управление данными: Политики, стандарты и процедуры, регулирующие жизненный цикл основных данных, включая качество данных, конфиденциальность и безопасность.
Управление качеством данных: Функции, обеспечивающие точность, полноту и согласованность основных данных путем их очистки, дедупликации и проверки.
Иерархическое управление: Возможности управления иерархическими отношениями и структурами в данных, такими как иерархия продуктов или организационная структура.
Управление рабочими процессами: Инструменты для управления рабочими процессами управления данными, включая запросы на изменение данных и их утверждение.
Внедрение эффективной стратегии и системы MDM дает ряд преимуществ:
Повышение качества данных: Обеспечивает точность, полноту и согласованность основных данных в масштабах всего предприятия.
Повышение операционной эффективности: Сокращение ошибок и неэффективности в бизнес-процессах, которые опираются на основные данные.
Более эффективное принятие решений: Обеспечивает надежную основу для инициатив в области аналитики и бизнес-аналитики.
Соблюдение нормативных требований и управление рисками: Обеспечивает соответствие нормативным требованиям, связанным с данными, благодаря ведению точных и отслеживаемых записей данных.
Удовлетворенность клиентов и поставщиков: Улучшение отношений с клиентами и поставщиками за счет обеспечения точного и последовательного взаимодействия с данными.
Внедрение MDM не обходится без проблем:
Сложность: интеграция данных из нескольких различных систем и создание единой модели основных данных может быть сложной задачей.
Управление изменениями: Требуется поддержка со стороны организации и часто изменения в бизнес-процессах для обеспечения соблюдения практики управления данными.
Конфиденциальность и безопасность данных: Необходимо обеспечить защиту конфиденциальных основных данных в соответствии с такими нормативными актами, как GDPR.
MDM - это основополагающий элемент стратегии управления данными в организации, обеспечивающий эффективные бизнес-операции, точную отчетность и надежную аналитику. Централизовав управление ключевыми сущностями данных, организации могут обеспечить согласованность, повысить операционную эффективность и принимать более обоснованные решения.
