Эксперт-BI для KPI: управление компанией на основе систем KPI/BSC (КПЭ)
Самоуправляемая компания – это мечта любого руководителя: все подразделения эффективно работают и развиваются без непрерывной рутинной управленческой работы. Для создания такой компании необходима система бизнес-анализа, работающая как «круиз-контроль» в автомобиле: Вы отпускаете педаль газа, а машина продолжает ехать с той же скоростью, повышая обороты двигателя и понижая передачу на подъемах. При этом водитель может подумать о стратегических вещах: куда отправиться, какой путь выбрать и так далее.
Представим логистическую компания, в которой есть свой парк грузовых автомобилей, склады, работают водители, отдел продаж, отдел технического обслуживания и АХО. До установки системы бизнес-анализа директор компании регулярно собирал отчеты со всех отделов, анализировал результативность их работы и уже на основе полученных данных принимал стратегические решения.
Установка системы бизнес-анализа
Индикатором эффективности работы стала одна «кнопка» на мониторе ПК или ноутбука: если она зеленого цвета, то все в порядке. Как только в компании что-то не так, кнопка-индикатор загорается красным цветом. Директор кликает по этой кнопке, и на экране появляется 5 кнопок, соответствующих отделам. 4 – зеленые, а одна – красная, обозначающая, например, отдел продаж. Кликнув по красной кнопке, директор получает детальную информацию по всем менеджерам отдела и видит, что менеджер Иван Петров регулярно продает с предельно возможными скидками и объем таких продаж превысил максимально разрешенную величину.
Отследить эту ситуацию без системы бизнес-анализа, в «ручном» режиме, чрезвычайно трудно, а порой даже невозможно: нужно регулярно просматривать отчеты по отделам и сотрудникам, искать причины проблем, помнить обо всех ограничениях и многое другое. Причем анализ нужно проводить вовсе не по одному показателю, как в нашем примере. В результате проблемы часто выявляются лишь тогда, когда уже поздно что-то исправлять и компания уже понесла убытки.
Система бизнес-анализа позволяет полностью избежать этой «ручной» работы: система сама анализирует данные по множеству показателей, и в случае возникновения проблем немедленно сигнализирует. Благодаря этому нагрузка на руководителя существенно снижается: минимизируются рутинные управленческие задачи, время реакции на негативные ситуации снижается, эффективность работы компании (в том числе и экономическая) существенно увеличивается.
Продукт Эксперт-BI
Продукт Эксперт-BI, запросить доступ к демо-стенду on-line